תקנון האתר, מדיניות פרטיות ומדיניות ביטולים – DealSpot

ברוכים הבאים לאתר DealSpot (להלן: "האתר"). האתר משמש כפלטפורמה דיגיטלית המספקת גישה ומידע ליצירת קשר עם ספקים ויצרנים בסין. אנא קראו תקנון זה בקפידה, שכן השימוש באתר ורכישת שירותים דרכו מעידים על הסכמתכם המלאה לתנאים המפורטים מטה.

1. מהות השירות (מוצר דיגיטלי בלבד)

1.1. חשוב להבהיר: DealSpot אינה מוכרת, אורזת או שולחת מוצרים פיזיים מכל סוג שהוא. 1.2. השירות הנמכר באתר הינו מידע דיגיטלי בלבד – מתן גישה ישירה למספרי WhatsApp ואנשי קשר של ספקים ומפעלים בסין (להלן: "המידע הדיגיטלי"). 1.3. לאחר הרכישה, הלקוח מקבל את המידע באופן דיגיטלי ומיידי (או בסמוך למועד הרכישה) לכתובת הדוא"ל או באזור האישי באתר.

2. מדיניות ביטולים והחזרים כספיים (Refund Policy)

2.1. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, זכות הביטול אינה חלה על "מידע" כהגדרתו בחוק המחשבים, או על טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, שהצרכן פתח את אריזתם המקורית. 2.2. מכיוון שהשירות הנמכר באתר הוא מידע דיגיטלי טהור שמועבר ללקוח באופן מיידי, לא יינתן החזר כספי (Refund) או אפשרות ביטול עסקה לאחר ביצוע התשלום וקבלת הגישה למידע. 2.3. בעצם ביצוע הרכישה, הלקוח מאשר כי ידוע לו שזהו מוצר דיגיטלי וכי הוא מוותר על זכותו לבקש החזר כספי בגין אי-התאמה או חרטה לאחר קבלת אנשי הקשר.

3. מדיניות אספקה ומשלוחים

3.1. כאמור, האתר אינו מספק מוצרים פיזיים ולכן אין זמני משלוח או עלויות משלוח. 3.2. אספקת המוצר (המידע הדיגיטלי) מתבצעת באופן מקוון לתיבת הדוא"ל שהזין הלקוח בעת הרכישה, מיד עם אישור העסקה על ידי חברת הסליקה.

4. הגבלת אחריות ופטור מתביעות (Disclaimer)

4.1. DealSpot פועלת כצד שלישי המספק מידע (אנשי קשר) בלבד. 4.2. אין לנו כל קשר עסקי, אחריות או שותפות עם הספקים שאת פרטיהם אנו מספקים. 4.3. הלקוח מצהיר כי ידוע לו שכל התקשרות, רכישת מוצרים פיזיים, העברת תשלומים, תיאום משלוחים ו/או בדיקת איכות המוצרים מול הספקים שאת פרטיהם רכש – נעשית על אחריותו הבלעדית בלבד. 4.4. DealSpot לא תישא באחריות לכל נזק, הפסד, עיכוב במשלוח, תפיסת מכס, פגמים במוצר, או אובדן כספים שייגרמו ללקוח כתוצאה מהתקשרות ישירה מול הספקים בסין.

5. מדיניות פרטיות

5.1. האתר אוסף את המידע האישי המוזן בעת הרכישה (שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון) על מנת לספק את השירות ולשלוח את פרטי הגישה לספקים. 5.2. פרטי התשלום והאשראי אינם נשמרים בשרתי האתר, אלא מטופלים על ידי חברות סליקה חיצוניות ומאובטחות בתקן PCI-DSS. 5.3. האתר מתחייב שלא להעביר את פרטי הלקוחות לצד שלישי כלשהו (למעט חברות הסליקה לצורך ביצוע העסקה), למעט אם יידרש לעשות זאת על פי צו שיפוטי. 5.4. בעת השארת פרטים או ביצוע רכישה, הלקוח מאשר לאתר לשלוח אליו עדכונים, מבצעים ומידע שיווקי באמצעות דוא"ל או SMS. ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת.

ט.ל.ח - תקנון זה עודכן לאחרונה בשנת 2026 ומהווה את ההסכם המחייב בין המשתמש להנהלת האתר.